Arama Sonuçları

Frequently Asked Questions

What is the warranty period for DemirDöküm gas water heaters? Warranty period for all DemirDöküm brand gas water heaters is 3 years as of the first operation of DemirDöküm Authorized Service. What are the properties of the gas water heater? Gas water heaters are devices that instantly and continuously produce hot water and operated with either natural gas or LPG. Which gas water heaters have a digital display? There is a digital display (LCD) on the control panel of DemirDöküm hermetic gas wate...

1. Consumer Support
2. Frequently Asked Questions
3. Water Heaters

2016 Yılı Basın Haberleri

1. Kurumsal
2. Medya
3. Basında DemirDöküm

2012 Yılı Haber ve Duyurular

24.12.2012 Türkiye Gazeteciler Cemiyet-TGC binasında 39 yıldır sorunsuz bir şekilde çalışan DemirDöküm fuel oil brülörlü çelik kazanlar, yüksek verim değerlerine sahip doğalgazla çalışan 700 kW kapasiteli DemirDöküm Maxicondense duvar tipi yoğuşmalı kazan sistemi ile yenilendi. Yapılan bu sistem yenilemesi ve cemiyete verdikleri destekten ötürü, 24 Aralık’ta, Cemiyet Lokali’nde düzenlenen ‘Geleneksel Ayın Son Pazartesi Yemeği’nde, TGC Başkan Yardımcısı ve Hürriyet Gazetesi Ekonomi Yazarı Vahap ...

1. Kurumsal
2. Medya
3. DemirDöküm'den Haberler

Misyonumuz

"Türkiye'de ısıtma, soğutma ve sıcak su sektörünün lider kuruluşu olarak, rekabetçi ürünlerimizin yanında, hızlı ve esnek yapımız, geliştirdiğimiz yenilikçi iş modellerimiz ve hizmetlerimiz ile ortaklarımız ve toplum için sürekli değer yaratarak büyüyoruz."

1. Kurumsal
2. DemirDöküm Hakkında
3. Misyonumuz

Sıkça Sorulan Sorular

İlk Çalıştırma Nedir? İlk çalıştırma hizmeti, nihai tüketici tarafından satın alınan cihazın, sorunsuz ve mevcut yasal ve idari düzenlemeler ile uyumlu bir şekilde çalıştırabilmesi için DemirDöküm yetkili servisleri ve servis teknikerleri tarafından gerçekleştirilen devreye alım işlemidir. Kombi İlk Çalıştırma İşlemini Kimler Gerçekleştirilebilir? İlk çalıştırma işlemi DemirDöküm Yetkili Servisleri ve Teknikerleri tarafından ücretsiz olarak yapılmaktadır. Cihazların Yetkilendirilmemiş şahıslar ...

1. Tüketici Destek
2. Sıkça Sorulan Sorular
3. İlk Çalıştırma İşlemleri

2016 Basın Haberleri

Kaynak: Timder Tarih: 01.02.2016

1. Kurumsal
2. Medya
3. Basında DemirDöküm

Solar Factory

Solar system factory, which started production in 2010, is equipped with high technology machinery, fully automated production line, and the most up to date test facilities. The factory is one of the most modern plants in Europe in its field. Solar collectors, produced with roll-band technology in this factory, are environment friendly products of Demirdöküm, supporting renewable energy usage.

1. Corporate
2. About Demirdöküm
3. Solar Factory

2017 Yılı Basın Haberleri

1. Kurumsal
2. Medya
3. Basında DemirDöküm
4. 2017

DemirDöküm Antalya'da profesyonellerle buluştu

DemirDöküm, Antalya'da "Profesyoneller Buluşuyor" etkinliği kapsamında iklimlendirme sektöründe hizmet veren profesyonellere yönelik bir tanıtım toplantısı gerçekleştirdi. Tarih: 15.04.2015 Kaynak: İnşaat ve Yatırım

1. Kurumsal
2. Medya
3. Basında DemirDöküm

Good Design Award

DemirDöküm Atron and Nitromix boilers won the industrial design award “GOOD DESIGN” DemirDöküm won the most prestigious industrial design award “GOOD DESIGN” with Atron and Nitromix boilers which are the fruits of the “DemirDöküm Design Guideline” work and 100 % Turkish designs and local productions having been created by the Industrial Design and R&D departments. DemirDöküm achieved this success with full conformity to the “Designing Principles” applying it to designing its products and aims t...

1. Corporate
2. Awards

DemirDöküm Planlama Dokümanları

DemirDöküm güncel kataloğumuza erişmek için DemirDöküm Tesisat Tekniği Temel Esasları Kitabı için tıklayınız. (1366 kB) DemirDöküm Cihaz Montajı El Kitabı için tıklayınız (5740 kB) DemirDöküm Isıtma Sistemlerinin Planlanması ve Hidrolik Devreler Kitabı için tıklayınız (15317 kB) DemirDöküm Isı Pompası Sistemlerinin Planlanması ve Hidrolik Devreler Kitabı için tıklayınız (12825 kB)

1. Tüketici Destek

Sıkça Sorulan Sorular

Klima çalışırken ses seviyesi nasıldır? Klimalar iç ünitedeki sirkülasyon fanı ve dış ünitedeki kompresör dolayısıyla belirli bir ses seviyesinde çalışmaktadırlar. DemirDöküm klimalar düşük ses seviyesi ile konforlu bir iklimlendirme sağlar. Klima kapasiteleri nelerdir? DemirDöküm, duvar tipi split klimalarında 9.000 – 12.000 – 18.000 – 24.000 BTU/h ve 42.000 BTU/h kapasitesindeki ticari klimaları ile geniş ürün gamına sahiptir. Klima seçiminde hangi özelliklere dikkat edilmelidir? Klimayı seçe...

1. Tüketici Destek
2. Sıkça Sorulan Sorular
3. Klimalar

Air Conditioner Factory

The production of A class air conditioners, in accordance with European Union Standards and entirely designed by DemirDöküm, was initiated at the air conditioner factory that initiated its production operations in May 2008. Another novelty, adding value to DemirDöküm air conditioners, is the shift to OPF technology based on absolute quality perspective and being applied in interior unit production lines since August 2009. 9.000 btu, 12.000 btu, 18.000 btu, and 24.000 btu capacity split air cond...

1. Corporate
2. About Demirdöküm
3. Air Conditioner Factory

Yetkili Olmayan Servislerin Hizmetleri Hakkında Önemli Uyarı

DemirDöküm ailesi olarak 60 yılı aşkın süredir sizlerin memnuniyetini en yüksek seviyede tutmak, konfor ve güvenliğinizi sağlamak için çalışıyoruz. Sizlerden gelen şikayet ve geri bildirimler üzerine yaptığımız incelemelerde, DemirDöküm marka ve logosunu kullanan ve yetkili servis algısı yaratarak hizmet vermeye çalışan yetkisiz kurum ve kişiler olduğunu tespit etmiş bulunmaktayız. Mağduriyet yaşamamanız ve güvenliğiniz için sizleri yetkili olmayan servislerin sizlere ulaşmak için kullandıkları...

1. Tüketici Destek

DemirDöküm was entitled to be awarded with “Patent League Award” among 10 domestic applicants that made the greatest number of patent applications in 2005. “Patent League Awards”, granted during the ceremony held on 23 August 2006 in Ankara by Turkish Patent Institute, are given in order to incentivize the activities aimed at providing technological development, encouraging making inventions, and increasing public awareness regarding patent. DemirDöküm was also entitled to be awarded with Paten...

1. Corporate
2. Awards

Customer Contact Center

0850 222 1 833 DemirDöküm- MİM (Customer Contact Center) service and support line provides Services Provided by our MIM Agents Are ; First ignition requests, Authorized Service requests Technical Support Authorized dealer contact information, Extended warranty requests Campaign information Information on the use, accessory, assembly, and technical specifications of the products.

1. Contact
2. Customer Contact Center

DemirDöküm 1954’ten beri sektörde kalitesiyle, tecrübesiyle ve ilklerin markası olmanın gururuyla hizmet veriyor. Önceliğimiz müşterilerimiz. Ürünlerimizin uzun yıllar boyunca gönül rahatlığıyla kullanılması için 7/24 çalışıyoruz ve 69 yıldır yanınızdayız.

1. Kampanyalar
2. DemirDöküm Kombi Keşif Kampanyası